法遵洞察
法務工作越來越多,AI 能分擔哪些?中小企業最耗時的 6 件事
查法條、審合約、擬文件、算資遣費、檢查廣告、整理申訴紀錄,這 6 件法務日常最耗時的事,AI 能幫上什麼、哪裡仍要人把關。
沒有專職法務的公司,法律事務通常落在行政、人資或老闆自己身上。今天要看一份合約,明天要算一筆資遣費,後天又收到一則申訴。每一件單獨看都不算大事,但疊在一起,就是一大塊被切碎的時間。
近年有越來越多人開始用 AI 分擔這類工作。不過「用 AI 做法務」到底指的是哪些事?哪些適合交給 AI,哪些還是要自己或律師把關?
這篇文章從中小企業最常遇到的 6 件法務日常出發,逐一說明原本怎麼做、AI 能幫上什麼,以及需要留意的地方。
1. 查法條與判決:從「爬文」變成「直接問」
原本怎麼做:上網搜尋關鍵字,在各種網站與條文之間跳來跳去,還要判斷哪個說法是最新的、哪個適用你的情況。
AI 能幫上什麼:直接用日常的說法描述情況,例如「員工離職時,特休沒休完要怎麼結算工資?」由 AI 查找相關法條與判決,整理出重點,並附上來源出處。看到結論後可以繼續追問,不需要重新搜尋。
要留意:AI 的回覆一定要看出處。能附上法條與判決來源的工具,才方便你自己回頭確認。
2. 審閱契約:先把風險條款過一遍
原本怎麼做:從頭讀到尾,靠經驗判斷哪些條款有問題;沒有經驗的人,往往到出問題才發現某一條不對。
AI 能幫上什麼:上傳合約後逐條檢視,標出違約金、終止、責任、管轄等可能對你不利的條款,並提出修改方向。
要留意:金額大、期間長的重要契約,AI 的審閱是讓你與律師討論時有更清楚的基礎,不是取代最後的專業把關。詳細做法可以看〈如何靠 AI 審閱契約?簽約前最該檢查的 6 類條款〉。
3. 起草文件:不用再每次從空白頁開始
原本怎麼做:上網找範本、套用、再自己改。找到的範本常常不註明適用前提,套錯情境反而製造爭議。
AI 能幫上什麼:說明你的情況與需求,由 AI 起草保密協議、競業禁止條款、工作規則、開會通知、議事錄,或是法律函等常用文件,並說明每一條為什麼這樣寫。邊談邊改,改到滿意再匯出。
要留意:起草出來的是初稿。公司特有的條件,例如金額、期間、地點與人員,需要你確認並補上。
4. 計算資遣費、加班費與特休未休工資:把算式交給系統
原本怎麼做:查出平均工資的算法,自己套公式。年資、職等、有沒有轉換新舊制,任何一個環節搞錯,金額就不對。
AI 能幫上什麼:依年資、薪資與事由,算出資遣費、預告工資、加班費與特休未休工資,並說明計算的基礎。
要留意:計算結果的正確性,取決於你提供的資料是否完整,例如到職日、薪資結構、勞退制度。輸入資料前先確認,算出來之後也值得對照一次。
5. 檢查廣告文案:發布前先過一次法規
原本怎麼做:多數公司在文案發布後才發現有問題,或是靠行銷人員憑印象判斷。
AI 能幫上什麼:貼上廣告文案,先判定產品類別,再逐條比對適用法規,標出明確違規的字句,並提供合規的改寫版本。
要留意:成分含量、字號真偽、廣告主資格這類需要查證文件的事項,AI 只能提醒你核對。詳細說明可以看〈廣告文案這樣寫會違法嗎?〉。
6. 整理申訴與調查紀錄:把程序走完整、把紀錄留下來
原本怎麼做:收到申訴後,不確定程序該怎麼走、期限是什麼,紀錄也散落在信件、訊息與個人筆記裡。
AI 能幫上什麼:依公司規模判斷適用的法定義務,列出受理、調查到結案各階段的待辦與期限,並產出受理紀錄、調查報告等可以留存的文件。
要留意:個案是否構成性騷擾或霸凌,涉及事實認定與證據評估,重大案件仍建議請律師參與。相關法遵領域可以參考〈沒有法務部的公司,怎麼把法遵工作做起來?〉。
用 AI 分擔法務工作的 3 個原則
一、讓 AI 做初稿與整理,讓人做決定。 查資料、整理重點、擬初稿是 AI 擅長的事;要不要簽、要不要資遣、要不要提告,永遠是人的決定。
二、重要的事,留給律師。 金額大、牽涉刑責、或已經進入爭議的事項,AI 先把前置工作做好,再請律師把關,效率最高。
三、留下紀錄。 不管是對話、文件還是處理過程,留下日期與內容。日後遇到爭議,這些紀錄就是依據。
挑選法務 AI 工具時,可以問自己這幾件事
- 回覆有沒有附上法條與判決出處,能不能自己回頭查證?
- 內容是否以台灣的法規為基礎?
- 我輸入的資料會不會被拿去訓練 AI 模型?別的公司看不看得到?(可以參考〈把公司資料交給 AI 安全嗎?〉)
- 遇到 AI 處理不了的情況,有沒有真人律師可以接手?
- 計價方式是否透明,用完額度會發生什麼事?
常見問題
AI 會取代法務人員或律師嗎?
不會。AI 分擔的是重複、標準化、需要大量查找整理的部分;判斷、談判與決策仍然需要人。對已經有法務人員的公司來說,AI 的作用是減少繁瑣的日常工作,把時間留給更需要專業判斷的事。
沒有任何法律背景,也能使用嗎?
可以。用平常說話的方式描述情況就行,AI 會依你的回答補問必要的細節,並用白話說明法律上的意義。
要怎麼開始?
新帳號啟用即贈 50 點 AI 對話額度,7 天內使用,不需要綁信用卡。建議從手上正在處理的一件真實事務開始,例如一份待簽的合約,或一筆待計算的資遣費,最能直接感受到差別。
結語
用 AI 加速法務工作,不是要把所有事都丟給 AI,而是先把最耗時、最重複的部分分擔出去,讓人把心力放在真正需要判斷的地方。
想從手上的一件事開始試試看,可以前往 Lawboss,直接用日常的說法描述你遇到的情況。